LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun VIP Baccarat Anda

Apabila anda membuka akaun l9 lotto untuk meja seperti VIP Baccarat, Bull Bull atau permainan seperti Crash, dasar privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan...

Data akaunKuki lamanRekod log masukPermintaan privasi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
l9 lotto Privasi Akaun VIP Baccarat Anda

Dasar Data Untuk Malaysia

Dasar privasi l9 lotto menerangkan cara kami mengendalikan nama, nombor telefon, emel, rekod peranti, alamat rangkaian, sejarah log masuk, tetapan bahasa dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Data pembayaran hanya digunakan untuk memadankan permintaan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun yang betul, mengurangkan ralat semakan, serta membantu pasukan kami menyelesaikan pertanyaan anda. Kami tidak menjual data

akaun anda. Akses kepada rekod dalaman dihadkan mengikut peranan kerja, disemak melalui jejak audit, dan disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian, serta kewajipan undang-undang yang berkaitan. Jika anda mengakses l9lotto.my dari Malaysia atau wilayah yang disokong, penggunaan data masih tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Bantuan Privasi Anda

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu menerangkan isu yang sama berulang kali. Gunakan saluran yang sesuai apabila anda mahu menyemak...

Sembang akaun Buka sembang selepas log masuk jika permintaan anda melibatkan data akaun aktif. Kami boleh...
Emel privasi Hantar emel untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau soalan...
Borang laman Gunakan borang di l9lotto.my jika anda belum boleh log masuk tetapi masih mahu mengemukakan...
KAWALAN REKOD

Cara Kami Menjaga Data Crash

Privasi bukan satu halaman statik bagi kami; ia sebahagian daripada cara akaun l9 lotto disemak setiap hari. Apabila anda membuka Crash, Bingo Carnaval, Bombing Fishing atau meja langsung...

Pengumpulan minimum

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk akaun, pengesahan log masuk, sokongan dan rekod transaksi. Jika sesuatu medan tidak membantu operasi...

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Keselamatan akses

Rekod log masuk dipantau untuk perubahan peranti, lokasi rangkaian dan percubaan masuk yang tidak sepadan. Jika corak kelihatan luar biasa...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Pasukan kewangan hanya melihat butiran...

Tempoh simpanan

Data profil, sesi dan transaksi disimpan mengikut tujuan asalnya. Apabila rekod tidak lagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian atau kewajipan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil atau bertanya sebab sesuatu data disimpan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu supaya perubahan...

Soalan Privasi Akaun l9 lotto

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, emel, kelayakan log masuk, bahasa pilihan dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda, menyokong keselamatan sesi dan mengurus pertanyaan privasi.

Rekod peranti, pelayar dan alamat rangkaian membantu kami mengesan perubahan akses yang tidak biasa. Ia digunakan untuk keselamatan akaun, semakan log masuk dan penyiasatan pertanyaan, bukan untuk menjual profil anda kepada pihak luar.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang berkaitan dengan akaun anda supaya semakan bayaran dapat dipadankan dengan tepat. Butiran itu digunakan untuk padanan rekod, pertikaian, semakan dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel atau butiran profil lain melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan supaya rekod tidak diubah oleh pihak yang salah.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki sesi tertentu diperlukan untuk log masuk, bahasa pilihan dan keselamatan akaun. Jika kuki dipadam, anda mungkin perlu mengesahkan sesi semula.

Akses dalaman diberi mengikut tugas kerja, seperti sokongan akaun, semakan pembayaran atau keselamatan. Setiap akses sensitif direkodkan supaya kami boleh menyemak siapa membuka rekod dan tujuan semakan tersebut.

Hantar permintaan melalui emel privasi atau borang laman dengan ID akaun dan butiran yang ingin disemak. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan jawapan berdasarkan rekod yang boleh dikongsi.